EspaceEtudes.com accorde une importance primordiale à la protection des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité détaille notre approche concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations lorsque vous visitez notre site ou interagissez avec nos services de formation académique en Suisse.
Lors de votre visite sur EspaceEtudes.com, nous collectons automatiquement certaines informations techniques, notamment votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, votre système d'exploitation, et les pages consultées. Ces données sont essentielles pour optimiser notre site et personnaliser votre expérience éducative.
Si vous vous inscrivez à l'un de nos programmes, demandez des informations via nos formulaires ou souscrivez à notre newsletter, nous recueillons les informations que vous nous communiquez volontairement : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, niveau d'études et objectifs académiques.
Les données que nous collectons sont utilisées pour diverses finalités légitimes :
La gestion des inscriptions et le suivi pédagogique de nos formations académiques.
L'amélioration continue de nos programmes éducatifs et de notre plateforme en ligne.
La personnalisation des parcours d'apprentissage selon vos besoins et compétences.
L'envoi d'informations pertinentes sur nos nouvelles formations, événements ou ressources pédagogiques.
L'analyse statistique pour mieux comprendre les besoins de notre communauté d'apprenants.
Notre site utilise les services publicitaires de Google Ads et Bing Ads pour diffuser des annonces pertinentes concernant nos programmes de formation en Suisse. Ces plateformes collectent des données spécifiques pour optimiser les campagnes publicitaires et vous présenter des contenus adaptés à vos centres d'intérêt éducatifs.
Google Ads recueille notamment votre adresse IP, les pages visitées sur notre site, vos interactions avec les publicités et peut déposer des cookies pour suivre votre parcours en ligne. Ces données permettent de mesurer l'efficacité de nos campagnes et d'affiner le ciblage publicitaire pour nos programmes académiques. Google peut utiliser ces informations conformément à sa propre politique de confidentialité.
De manière similaire, Bing Ads (Microsoft Advertising) collecte des données de navigation pour personnaliser les annonces relatives à nos formations académiques. Ce service utilise des technologies de suivi pour analyser vos interactions et proposer des contenus pertinents sur notre offre éducative en Suisse.
Ces outils nous permettent également de réaliser des analyses de conversion pour comprendre l'efficacité de nos campagnes publicitaires et améliorer constamment notre offre de services éducatifs. Les données collectées par ces plateformes peuvent être partagées avec leurs partenaires respectifs selon leurs propres politiques de confidentialité.
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences publicitaires et vous opposer au ciblage personnalisé en paramétrant vos navigateurs ou en utilisant les outils mis à disposition par Google (https://adssettings.google.com) et Microsoft (https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings).
Notre plateforme éducative utilise des cookies et technologies similaires qui nous permettent d'améliorer votre expérience d'apprentage, d'analyser l'utilisation de nos ressources pédagogiques et de personnaliser nos communications. Ces technologies peuvent être déployées par EspaceEtudes.com ou par nos partenaires technologiques.
Différentes catégories de cookies sont utilisées sur notre site : cookies essentiels au fonctionnement technique, cookies analytiques pour mesurer l'audience, cookies de personnalisation pour adapter notre contenu éducatif, et cookies publicitaires pour cibler nos communications sur l'éducation en Suisse.
La protection de vos informations personnelles est une priorité absolue. Nous implémentons des mesures de sécurité robustes pour prévenir tout accès non autorisé, altération ou divulgation de vos données. Cela inclut le chiffrement des données sensibles, l'authentification sécurisée et la formation régulière de notre personnel aux bonnes pratiques de sécurité informatique.
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités décrites dans cette politique, notamment pour assurer le suivi de vos formations et répondre à nos obligations légales et réglementaires en matière d'éducation et de certification.
EspaceEtudes.com s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Toutefois, dans le cadre de nos activités éducatives, nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires de confiance : prestataires techniques hébergeant notre plateforme d'apprentage, enseignants intervenant dans nos formations, services publicitaires comme Google Ads et Bing Ads pour promouvoir nos programmes, et partenaires académiques collaborant à nos certifications en Suisse.
Conformément à la réglementation suisse et européenne sur la protection des données, vous disposez de droits étendus concernant vos informations personnelles :
Droit d'accès et de consultation des données que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification des informations inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement de vos données sous certaines conditions.
Droit d'opposition au traitement de vos données à des fins de prospection.
Droit à la limitation du traitement dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité de vos données vers un autre prestataire de formation.
Pour exercer ces droits ou pour toute question concernant la protection de vos données, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données à [email protected].
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour régulièrement pour refléter l'évolution de nos pratiques en matière de traitement des données ou pour s'adapter aux changements législatifs. Nous vous invitons à consulter périodiquement cette page pour vous tenir informé des éventuelles modifications.
En utilisant EspaceEtudes.com, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique de confidentialité et vous acceptez nos pratiques en matière de collecte et de traitement des données telles que décrites.